Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Definities In deze algemene voorwaarden van Lotus Living wordt verstaan onder:
1.1 Lotus Living: eenmanszaak van Nele Temmerman in Heurnestraat 56, 9700 Oudenaarde en/of de fysieke locaties waar yoga door de eenmanszaak wordt aangeboden.
1.2 Deelnemer: diegene die deelneemt aan de door Lotus Living verzorgde lessen, workshops, cursussen, evenementen of retreats.
1.3 Leskaart: Meerbeurtenkaart (vijf, tien of twintig beurten), gratis kaart, proeflesdocument, die de klant toegang verschaft tot de aangeboden groepslessen.

Artikel 2 – Algemeen
2.1 Lotus Living is als concept onderdeel van de eenmanszaak Nele Temmerman
2.2 Op alle door Lotus Living gesloten overeenkomsten is het Belgische recht van toepassing. De bevoegde rechtbank is de rechtbank die bevoegd is voor de plaats alwaar de vestiging gelegen is, aldus Arrondissement Gent.
2.3 De klant mag met zijn/haar leskaart alle reguliere lessen bijwonen in de door hem gekozen vestiging, rekening houdend met de geldende huisregels. De huisregels staan op de website en zijn als volgt:

Zorg dat je een beurtenkaart, een overschrijvingsbewijs óf geld bij je hebt!
Kom op tijd. Van zodra de deur dicht is, kun je niet meer binnen.
Zet je telefoon uit.

Artikel 3 – Toepasselijkheid en geldigheid
3.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten waarbij Lotus Living als opdrachtnemer optreedt.
3.2 Afwijkingen van en aanvullingen op tot stand gekomen overeenkomsten, dan wel deze algemene voorwaarden, zijn slechts geldig indien en voor zover deze door Lotus Living uitdrukkelijk en schriftelijk zijn bevestigd.
3.3 Indien één of meer bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing.

Artikel 4 – Beurtenkaarten, losse lessen
4.1 Beurtenkaarten zijn 1 jaar geldig, dag op dag. Zij kunnen gebruikt worden voor alle groepslessen van Lotus Living.
4.2 Om gebruik te kunnen maken van het studententarief dient de student maximaal 26 jaar en in het bezit van een geldige studentenkaart te zijn.
4.3 Het lesrooster is te vinden op de website. Dit rooster kan door Lotus Living desgewenst worden gewijzigd, ook behoudt zij zich het recht voor lessen te annuleren als gevolg van overmacht. Wijzigingen in het lesrooster geven geen recht op teruggave van reeds betaalde beurtenkaarten of verlenging hiervan. Wijzigingen worden, voor zover mogelijk, vooraf aangekondigd via vermelding op de website en/of per e-mail

Artikel 5 – Workshops en cursussen
5.1 Een deelnemer kan aan een workshop meedoen nadat hij zich via de website geregistreerd heeft en vooraf het volledige bedrag voor deelname aan de workshop heeft betaald. Dit kan via overschrijving of ter plaatse voor aanvang.
5.2 Als het maximum aantal deelnemers is bereikt, wordt de klant op een wachtlijst geplaatst. De klant krijgt bericht via e-mail van zodra er een vrije plaats is.
5.3.Lotus Living behoudt zich het recht voor om een geplande workshop te annuleren, als gevolg van overmacht of onvoldoende aanmeldingen. In dat geval zal het reeds betaalde inschrijfgeld integraal gerestitueerd worden aan deelnemer.
5.4 Het geldende workshoprooster staat altijd op de website. Lotus Living behoudt zich het recht voor om ten aanzien van workshops en cursussen organisatorische en inhoudelijke wijzigingen aan te brengen. Wijzigingen worden, voor zover mogelijk, vooraf aangekondigd op de website en/of per e-mail.
5.5 Annulering van workshops en cursussen door de deelnemer kan uitsluitend via e-mail plaatsvinden en is voor het eerst aan de orde als deze Lotus Living heeft bereikt. Tot één maand voor de aanvangsdatum kan de deelnemer annuleren met terugbetaling van het inschrijfgeld. Bij annulering tot 1 week voor aanvangsdatum wordt een terugbetaling voorzien minus een administratieve kost van 5 euro. Bij annulering nadien wordt geen inschrijfgeld terugbetaald, tenzij gestaafd door een medisch attest van de arts.

Artikel 6 – Privacy
6.1. Lotus Living gedraagt zich overeenkomstig de bepalingen van de wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van de persoonsgegevens.
6.2. De verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens van de deelnemers is Nele Temmerman, met maatschappelijke zetel in Heurnestraat 56, 9700 Oudenaarde.
6.3. Indien de deelnemer zijn persoonlijke gegevens aan Lotus Living overmaakt, worden deze in het bestand opgenomen en worden ze verwerkt: voor het beheer van het klantenbestand en de aangeboden producten en diensten, voor het uitvoeren van marktstudies, om de klant te informeren over wijzigingen en eventuele nieuwe producten en diensten, voor de verwezenlijking van informatie- en promotiecampagnes. De persoonsgegevens worden niet aan derden overgemaakt.

Artikel 7 – Openingstijden
7.1 Lotus Living is bevoegd om vestigingen geheel of gedeeltelijk te sluiten tijdens algemeen erkende feestdagen en schoolvakanties.
7.2 Lotus Living is bevoegd de openingstijden van (of onderdelen van) een vestiging tijdelijk of blijvend te wijzigen. Bij een blijvende wijziging zal zij dit eenzijdig kunnen doen zolang dit van ondergeschikt belang is ten opzichte van het totaal aantal geopende uren of de start- of eindtijd.. De op het moment van contractsluiting gekende uurroosters voor de groepslessen, alsook de openingstijden zijn steeds indicatief. Lotus Living behoudt zich steeds het recht voor om de data en uren eenzijdig aan te passen.
7.3 Lotus Living is bevoegd om de vermelde vestiging of een onderdeel daarvan kortstondig voor noodzakelijke reparatie of onderhoudswerkzaamheden te sluiten.

Artikel 8 – Lesgevers en uurroosters
8.1 Uurroosters zijn indicatief en zijn slechts geldig voor de periode die op de website en betreffende flyer staat. De vermelde lesgever kan ten allen tijde door Lotus Living vervangen worden, indien nodig.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid
9.1 Lotus Living sluit elke aansprakelijkheid ten opzichte van haar deelnemer of iedere derde persoon uit, met uitzondering van (i) haar mogelijke aansprakelijkheid ten opzichte van haar deelnemer voor opzet of grove schuld in hoofde van Lotus Living of haar aangestelde; en (ii) haar mogelijke aansprakelijkheid bij overlijden of lichamelijk letsel van haar deelnemer ten gevolge van een doen of nalaten van Lotus Living.
9.2 Iedere deelnemer is zelf verantwoordelijk voor persoonlijke ongevallen en zijn persoonlijke bezittingen.
9.3 Noch Lotus Living, noch zijn medewerkers kunnen verantwoordelijk gesteld worden voor het verlies, de beschadiging of diefstal van goederen op het grondgebied van de vestiging.

Artikel 10 – Slotbepaling
10.1 Wanneer één van de hierboven staande bepalingen ongeldig of onwettig is blijven de overige bepalingen gelden.